Usuários de celulares Android antigos precisam ficar atentos: o WhatsApp deixará de oferecer suporte a aparelhos que utilizam Android 5.0 ou 5.1 a partir desta terça-feira (8). Com a mudança, o aplicativo passará a exigir, no mínimo, o Android 6.0 para continuar funcionando. A alteração foi confirmada pelo próprio WhatsApp em sua Central de Ajuda.

A mudança faz parte da revisão periódica dos sistemas operacionais compatíveis com o aplicativo. Segundo o WhatsApp, dispositivos mais antigos podem não contar com as atualizações de segurança mais recentes ou com os recursos necessários para acompanhar a evolução do serviço. A empresa afirma que analisa regularmente os sistemas utilizados pelos aparelhos e encerra o suporte para versões mais antigas.

A partir da nova exigência, celulares que permanecerem no Android 5.0 ou 5.1 não poderão mais utilizar o WhatsApp normalmente. A medida também vale para o WhatsApp Business.

Quais celulares podem ser afetados?

O WhatsApp não divulgou uma lista oficial de modelos que perderão o acesso. Isso acontece porque um mesmo aparelho pode ter recebido diferentes versões do Android ao longo dos anos, dependendo das atualizações disponibilizadas pelo fabricante.

Entre os aparelhos antigos que podem estar utilizando Android 5 e, portanto, podem ser afetados estão modelos como:

Google: Nexus 4, Nexus 7 (2012) e Nexus 10.

Motorola: Moto G de primeira geração, Moto G 4G, Moto X de primeira geração, Moto E de primeira geração e algumas versões do Moto E de segunda geração.

Samsung: Galaxy S4 e variantes, Galaxy Note 3 e Note 3 Neo, Galaxy S5 Mini e Galaxy Grand Prime.

Sony: Xperia Z, Xperia Z1, Xperia Z1 Compact, Xperia Z Ultra, Xperia E3, Xperia M2 e Xperia T3.

LG: LG G2, G2 Mini, G3 Stylus, L Prime e L Fino.

A relação serve como referência e não significa que todos esses modelos perderão o WhatsApp. O que determina a compatibilidade é a versão do sistema operacional instalada no aparelho.

Como descobrir a versão do Android

O usuário pode verificar rapidamente se o celular será afetado.

Em aparelhos Android, normalmente é necessário abrir Configurações, acessar Sobre o telefone ou Sobre o dispositivo e procurar pela informação referente à versão do Android. Em alguns modelos, o caminho pode aparecer como Informações do software.

Se o aparelho estiver utilizando Android 5.0 ou 5.1, o usuário deve verificar se existe alguma atualização disponível para o dispositivo.

Caso o fabricante não ofereça uma versão mais recente do sistema, será necessário utilizar outro aparelho compatível para continuar acessando o WhatsApp.

É possível atualizar o celular?

Depende do modelo.

Alguns aparelhos podem receber uma atualização de sistema que eleve a versão do Android para uma versão compatível. Outros, principalmente os mais antigos, não possuem suporte oficial para versões mais recentes.

Por isso, antes de comprar um novo celular, o usuário deve verificar se existe uma atualização disponível. A recomendação é evitar instalar versões modificadas do sistema operacional apenas para tentar manter o aplicativo funcionando, já que esse procedimento pode trazer riscos de segurança e estabilidade.

E quem usa iPhone?

A mudança desta terça-feira não é direcionada aos iPhones. Para os aparelhos da Apple, o WhatsApp também fará uma alteração nos requisitos, mas ela está prevista para 30 de novembro de 2026.

A partir dessa data, o aplicativo passará a exigir iOS 15.5 ou posterior, enquanto atualmente o requisito mínimo é o iOS 15.1.

A mudança não significa, necessariamente, que todos os modelos antigos serão abandonados. Alguns aparelhos, como o iPhone 6s e o iPhone 7, podem continuar compatíveis caso estejam atualizados para uma versão do sistema que atenda ao novo requisito.

O que acontece com as conversas?

Quem precisar trocar de aparelho deve fazer um backup das conversas antes de migrar para outro celular.

O procedimento permite preservar o histórico de mensagens e arquivos armazenados no WhatsApp, desde que o backup esteja disponível e seja realizado corretamente durante a transferência para o novo aparelho.

O WhatsApp informa que costuma enviar notificações aos usuários antes de encerrar o suporte a determinado sistema operacional, alertando sobre a necessidade de atualização.

Mudança começa nesta terça-feira

A exigência de Android 6 ou superior passa a valer em 8 de setembro de 2026. Portanto, quem ainda utiliza Android 5.0 ou 5.1 deve verificar hoje se há atualização disponível para o aparelho.

Caso não seja possível atualizar o sistema, será necessário utilizar um dispositivo compatível para continuar utilizando o WhatsApp.